FAQ’s

How many lures per pack?

The number of lures varies depending on the product. Each product listing includes the pack size, so you know exactly what you're getting.

Where do you ship to?

We ship orders within Australia and to selected international destinations. Available shipping options will be displayed at checkout.

How long will my order take to arrive?

Delivery times depend on your location and the postal service. Once your order has been dispatched, delivery is in the hands of Australia Post or the

relevant delivery provider. Delays can occasionally occur, so please allow extra time during busy periods.

What happens if my parcel is delayed or lost?

If your parcel hasn't arrived within the expected timeframe, please get in touch with us. We'll help you look into the issue with the relevant postal 

provider. Delivery delays can occur that are outside our control.

What if my order arrives damaged or incorrect?

We're here to help! If your order arrives damaged or you've received the wrong item, please contact us with your order number and photos of the issue 

so we can look into it.

Can fishing stores stock Outback Plastics?

Absolutely! We're always keen to connect with fishing retailers interested in stocking our handmade soft plastics. Get in touch with us to request our 

wholesale catalogue and pricing.

Are your soft plastics handmade?

Yes! Our soft plastics are handmade, with care and attention put into every lure.

Are your lures suitable for beginners?

Absolutely! Our soft plastics can be used by anglers of different experience levels. The best option will depend on the species you're targeting and the conditions you're fishing in.

Will the colours look exactly like the photos?

We do our best to display our lure colours as accurately as possible. However, colours may look slightly different depending on your screen and lighting.

Can I change or cancel my order after placing it?

If you need to make a change to your order, please contact us as soon as possible. We'll do our best to help, although changes may not be possible 

once your order has been processed or dispatched.

Still have a question?

Can't find the answer you're looking for? Get in touch with us and we'll be happy to help. You can reach us at info@outbackplastics.com.au.